Domande frequenti
Queste sono le domande che ci vengono poste più frequentemente dai nostri utenti.
Se avete ulteriori domande o necessitate di chiarimenti, non esitate a contattarci utilizzando il modulo che trovate in basso.
Siamo qui per aiutarvi con qualsiasi richiesta o dubbio possiate avere.
La nostra flotta è composta esclusivamente da mezzi Mercedes. Disponiamo di berline Classe E, berline Classe S Premium Plus Long 4 matic, e van Classe V e Vito.
Puoi prenotare il servizio di Noleggio Con Conducente sul nostro sito compilando l’apposito form,
contattandoci telefonicamente allo +39 348 5822667, oppure via mail scrivendoci a info@zamatransferfvg.it
Per offrirvi un servizio eccellente e la massima disponibilità, vi invitiamo a prenotare con almeno un giorno di anticipo.
Questo ci permette di coordinare al meglio i nostri autisti e di assicurarvi un trasferimento fluido e personalizzato.
Ad esempio, se viaggiate da soli, mettiamo a disposizione una berlina con spazio per bagagli di dimensioni standard.
Se invece viaggiate in gruppo o con bagagli ingombranti, suggeriamo di prenotare un van.
Sappiamo che possono verificarsi imprevisti. In caso di emergenze o richieste urgenti, vi invitiamo a contattarci subito al numero di emergenza +39 348 5822667.
Siamo pronti a intervenire rapidamente per offrirvi assistenza e soddisfare le vostre esigenze anche in situazioni critiche.
La vostra sicurezza e soddisfazione sono la nostra priorità, e ci impegniamo a garantire un servizio affidabile in ogni situazione.
In conformità con la normativa di settore legge 21/92 e le sue successive modifiche, i nostri autisti sono dipendenti regolarmente assunti, con qualifica professionale KB.
Sono iscritti al Ruolo dei conducenti della Camera di Commercio di Trieste e svolgono visite mediche annuali.
Per mantenere l’elevato standard qualitativo che ci distingue, richiediamo la prenotazione con almeno un giorno di anticipo.
In questo modo, possiamo assicurarvi un autista riposato e un veicolo pulito e impeccabile, perfettamente adatto alle vostre necessità.
I nostri servizi di Noleggio con Conducente sono progettati per adattarsi perfettamente alle vostre esigenze.
Durante la prenotazione, vi verranno richiesti orari, itinerari e eventuali tempi di attesa necessari.
In base a queste informazioni, vi forniremo un preventivo, specificando anche eventuali costi aggiuntivi per attese o percorsi extra.
Sì, previo accordo al momento della prenotazione, potrete saldare direttamente all’autista con carta di credito, oppure in anticipo tramite un link Sumup, o dopo il servizio tramite bonifico bancario, se preferite non usare contanti.
Siamo un servizio pubblico non di linea. Le nostre autorizzazioni, riportate e verificabili su una targhetta fissa accanto alla targa di immatricolazione, ci consentono di operare sia in Italia che all’estero.
Non verranno applicate penalità per le cancellazioni comunicate fino a 24 ore prima della partenza.
Oltre questo limite, l’applicazione di eventuali penalità sarà a discrezione della Direzione, che valuterà attentamente le circostanze specifiche.
Il nostro obiettivo è coltivare un rapporto di fiducia, assicurando che le nostre politiche riflettano la vostra esperienza di viaggio in ogni dettaglio.
Non applichiamo penalità per cancellazioni effettuate con cortesia o per gravi motivi di salute, riconoscendo l’importanza delle situazioni eccezionali.
Sì, i nostri veicoli, essendo parte di un servizio pubblico non di linea, sono assicurati con polizze specifiche per NCC, garantendo massimali molto elevati.
Certamente. Per le aziende con cui instauriamo una collaborazione costante, proponiamo un servizio su misura con un listino dedicato alle “tratte frequenti”.
Questa soluzione personalizzata è studiata per rispondere alle esigenze specifiche delle grandi aziende che richiedono trasferimenti regolari.
Contattateci per scoprire come possiamo adattarci alle vostre necessità e creare un piano personalizzato per la vostra convenzione aziendale.
Il nostro servizio è ideato per soddisfare un’ampia gamma di esigenze, dai viaggi individuali ai gruppi numerosi.
Per congressi ed eventi di rilievo, ci vantiamo di offrire una raffinata flotta di berline e van Mercedes neri.
Questi veicoli, utilizzati simultaneamente, assicurano la massima flessibilità e comfort per tutti i partecipanti.
Collaboriamo con partner selezionati che rispettano i nostri elevati standard di qualità, garantendo un’esperienza uniforme e di eccellenza per ogni cliente.
Che siate un viaggiatore singolo o un gruppo, siamo pronti a fornire soluzioni di trasporto personalizzate per soddisfare le vostre esigenze.